Peran Konten Media Sosial Dalam Meningkatkan Brand Awareness Project 360 Palembang

Media sosial, khususnya Instagram, menjadi salah satu sarana pemasaran digital yang efektif dalam meningkatkan brand awareness. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content pillar Instagram yang terdiri dari educate, entertain, dan convince terhadap brand awareness Project 360 Palembang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan pengikut akun Instagram Project 360 Palembang dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten educate dan convince berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness, sedangkan konten entertain berpengaruh negatif dan tidak signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap brand awareness dengan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,825 menunjukkan bahwa 82,5% variasi brand awareness dapat dijelaskan oleh ketiga content pillar tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi konten yang berfokus pada edukasi dan penyampaian informasi yang meyakinkan lebih efektif dalam meningkatkan brand awareness Project 360 Palembang.