Analisis Penerapan Meta Ads dalam Meningkatkan Brand Awareness Digital pada Sektor Konstruksi

Digital branding menjadi strategi penting bagi perusahaan konstruksi untuk membangun citra perusahaan yang profesional dan terpercaya. Penelitian ini menganalisis pengembangan digital branding melalui media sosial dan Meta Ads pada PT Hotmix Karya Indonesia, perusahaan produksi aspal panas dan infrastruktur jalan. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif yang didukung data kuantitatif performa iklan, dengan data dikumpulkan melalui observasi lapangan, wawancara, dan dokumentasi selama empat bulan. Hasil menunjukkan Instagram digunakan sebagai platform utama untuk konten edukasi, dokumentasi, dan promosi yang memperkuat citra profesional perusahaan. Kampanye Meta Ads menjangkau 1.088 orang dengan 1.461 impresi dan 63 interaksi bersih, menghasilkan click-through rate 3,29% dan engagement rate 5,79%, keduanya di atas benchmark industri secara umum. Efektivitas masih terkendala keterbatasan sumber daya manusia, pengelolaan konten yang belum konsisten, dan anggaran. Analisis fishbone mengidentifikasi faktor man, method, dan material sebagai penyebab utama, yang menjadi dasar usulan perbaikan. Penelitian menyimpulkan bahwa Meta Ads menunjukkan indikasi positif terhadap peningkatan eksposur dan brand awareness digital, berdasarkan data jangkauan dan impresi, bukan pengukuran langsung, sehingga perlu diperkuat dengan sumber daya memadai, pengelolaan konten terstruktur, dan penelitian lanjutan.