Implementasi Sistem Pengarsipan Dokumen dalam Meningkatkan Efisiensi Administrasi pada BRI Wilayah Tulungagung

Pengelolaan dokumen yang tidak teratur dapat menghambat kelancaran administrasi perbankan, terutama ketika jumlah berkas terus bertambah dan dokumen harus ditemukan kembali sesuai kebutuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi sistem pengarsipan dokumen dan menganalisis perannya dalam mendukung efisiensi administrasi pada BRI Wilayah Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, tanya jawab dengan staf bank, dan dokumentasi selama Praktik Pengalaman Lapangan. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengarsipan dilakukan melalui pemisahan berkas berdasarkan bulan, pemindaian dokumen, pemberian label, penyisipan Surat Keterangan Usaha pada berkas terkait, serta penyimpanan di loker, brankas, dan ruang BRIMEN. Pengelolaan arsip fisik yang teratur dan pemanfaatan sistem digital saling melengkapi dalam menjaga keteraturan, memudahkan identifikasi dan penelusuran dokumen, serta mengurangi risiko berkas tercampur atau salah ditempatkan. Dengan demikian, sistem pengarsipan dokumen berperan dalam mendukung efisiensi administrasi perbankan. Namun, peningkatan efisiensi tersebut belum diukur secara kuantitatif.