Evaluation of Burnout Among Healthcare Professionals in the Sous Massa Region, Morocco: A Cross-Sectional Study of 462 Workers

ABSTRACT Introduction. Burnout represents a significant occupational health concern among healthcare professionals. The present study estimated the prevalence of burnout and examined its associated socio-demographic and occupational factors in the Souss-Massa region of Morocco. Methods: A multicenter cross-sectional study was conducted from November 2025 to January 2026 among 462 professionals employed in public healthcare institutions across the six provinces of the region. Burnout was measured using the French version of the Maslach Burnout Inventory–Human Services Survey. Associations between burnout and potential factors were examined using bivariate analyses, with statistical significance defined as p ≤ 0.05. Results: The prevalence of at least one dimension of burnout was 82.3%, while 12.6% of participants exhibited all three dimensions concurrently. High levels of emotional exhaustion and depersonalization were observed in 67.3% and 39.0% of participants, respectively. Regarding personal accomplishment, 33.1% reported low levels, 21.4% moderate levels, and 45.5% high levels. Significant associations were observed with marital status, number of children, educational level, occupation, province of practice, type of healthcare setting, and working arrangements (p < 0.001). The presence of chronic illness (p = 0.003), overtime (p = 0.035), and working more than ten hours a day at least once a week (p = 0.018) were also significantly associated with burnout. Conclusion: Burnout was highly prevalent, with emotional exhaustion as the most common dimension. These findings underscore the necessity for targeted organizational interventions to safeguard the healthcare professionals in the workplace.RESUMEIntroduction. Le burnout constitue un problème majeur de santé au travail chez les professionnels de santé. Cette étude a estimé la prévalence du burnout et examiné les facteurs sociodémographiques et professionnels associés dans la région Souss-Massa au Maroc. Méthodes. Nous avons mené une étude transversale multicentrique de novembre 2025 à janvier 2026 auprès de 462 professionnels exerçant dans des établissements publics de santé des six provinces de la région. Nous avons mesuré le burnout à l'aide de la version française du Maslach Burnout Inventory–Human Services Survey, comprenant 22 items répartis en trois dimensions : épuisement émotionnel (EE), dépersonnalisation (DP) et accomplissement personnel (AP). Nous avons utilisé des analyses bivariées pour examiner les associations, avec un seuil de significativité fixé à p ≤ 0,05. Résultats. La prévalence d'au moins une dimension du burnout était de 82,3 % ; 12,6 % des participants présentaient les trois dimensions. Un niveau élevé d'EE était identifié chez 67,3 % des participants, une DP élevée chez 39,0 % et un faible AP chez 33,1 %. Des associations significatives ont été observées avec le statut matrimonial, le nombre d'enfants, le niveau d'études, la profession, la province d'exercice, le type d'établissement et le régime de travail (p < 0,001). La présence d'une maladie chronique (p = 0,003), les heures supplémentaires (p = 0,035) et le travail de plus de dix heures par jour au moins une fois par semaine (p = 0,018) étaient également significativement associés au burnout. L'âge, le sexe, le tabagisme et l'activité physique n'étaient pas associés. Conclusion. Le burnout était très prévalent dans cette région, avec l'épuisement émotionnel comme dimension dominante. Les infirmiers, les travailleurs postés et les professionnels des hôpitaux provinciaux étaient les plus affectés. Ces résultats appellent à des interventions organisationnelles ciblées pour protéger les professionnels de santé au Souss-Massa.