A Case Study on the Development of a Support System for Resolving Software Defects in webOS TV

본 논문은 webOS TV 플랫폼 소프트웨어 개발 환경에서 소프트웨어 결함 해결 과정의 개발자 편의성 향상을 위한 시스템을 제안한다. 연간 2만 건 이상 발생하는 소프트웨어 결함 해결을 위해 개발자는 로그 압축 파일의 수동 다운로드 및 해제, 별도 뷰어(viewer)를 이용한 분석 등 반복적인 작업을 수행해야 하며, 빌드(build) 산출물의 단기 보관은 크래시(crash) 결함 분석에 중대한 어려움을 야기한다. 이에 본 시스템은 개발자가 수행하는 단순 반복 작업을 자동화하고, 빌드 산출물 보관 기간의 제약을 극복함으로써 webOS TV 소프트웨어 결함 해결 과정의 개발 효율성을 향상시키는 실질적인 방안을 제시한다.