RAQAMLI TEXNOLOGIYALAR ASOSIDA MEHMONXONA KORXONALARIDA BOSHQARUV MEXANIZMLARINI TAKOMILLASHTIRISHNING TASHKILIY-IQTISODIY JIHATLARI

Maqolada mehmonxona korxonalarining boshqaruv mexanizmini raqamli texnologiyalar ta'sirida qayta qurishning nazariy va amaliy masalalari ko'rib chiqilgan. Boshqaruvning beshta asosiy funksiyasi (rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya, muvofiqlashtirish, nazorat) bo'yicha raqamli yechimlar tizimlashtirilib, ularni yaxlit boshqaruv sikliga bog'lashning PDCA asosidagi modeli taklif etilgan. Boshqaruv samaradorligini baholash uchun muvozanatlashgan ko'rsatkichlar tizimi (Balanced Scorecard) mehmonxona sharoitiga moslashtirilgan. Toshkent shahridagi mehmonxonalarning kuzatuvi asosida boshqaruvdagi institutsional to'siqlar tasnifi berilgan.