Pengaruh Sistem Reward dan Punishment terhadap Loyalitas Karyawan PT Pelita Gemilang Abadi Medan

Loyalitas karyawan mendukung keberlangsungan organisasi. Pada PT Pelita Gemilang AbadiMedan terdapat keluhan mengenai kesesuaian insentif dengan beban kerja dan konsistensipenerapan sanksi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh sistem reward dan kualitaspenerapan punishment terhadap loyalitas karyawan secara parsial dan simultan. Pendekatankuantitatif digunakan dengan sampling jenuh pada populasi terjangkau sebanyak 62 karyawan yangpernah menerima reward dan punishment. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisismenggunakan regresi linear berganda dengan SPSS versi 25. Hasil menunjukkan bahwa rewardberpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas (t = 3,016; p = 0,004), demikian pula kualitaspenerapan punishment (t = 2,069; p = 0,043). Secara simultan, kedua variabel berpengaruhsignifikan terhadap loyalitas (F = 29,575; p < 0,001). Persamaan regresi adalah Y = 7,894 + 0,433X₁+ 0,330X₂. Adjusted R² sebesar 0,484 menunjukkan kemampuan model menjelaskan 48,4% variasiskor loyalitas. Beta terstandarisasi reward sebesar 0,444 lebih besar daripada punishment sebesar0,304. Temuan menunjukkan pentingnya penghargaan yang adil dan penerapan sanksi yang jelas,konsisten, bertahap, serta proporsional. Hasil dibatasi pada populasi terjangkau penelitian