SOSYAL KAYNAKLARDAN STRATEJİK UYGULAMALARA: BIST 30 İŞLETMELERİNDE BÜTÜNLEŞİK BİR ÖRGÜTSEL DAYANIKLILIK MODELİ

Bu çalışmanın temel amacı Covid 19 pandemi krizi bağlamında BIST 30 endeksinde yer alan işletmelerin örgütsel dayanıklılığa ilişkin kapasitelerini belirlemek ve bu kapasitelerin üst düzey yöneticilerin söylemlerine yansımalarını incelemektir. Bu amaçla Borsa İstanbul A.Ş.’de BIST 30 endeksinde yer alan ve her biri farklı bir sektörü temsil eden 8 işletmeye örnekleme dahil edilmiştir. İşletmelerin yıllık faaliyet raporlarındaki üst düzey yönetici mesajı bölümündeki içerikler MAXQDA 24 programı ile nitel analize tabi tutulmuştur. Analizdeki temalar yüzdeler ve frekanslar üzerinden görselleştiriliştir. Araştırma sonucuna göre söylemlerde öne çıkan en baskın söylemler “uygulama” boyutuna ilişkindir. Ancak “yansıtma ve öğrenme” ve “çözüm geliştirme” ile ilgili söylemler oldukça sınırlı kalmıştır. Bulgular, işletmelerin dayanıklılığını artıran en önemli itici gücün “sosyal kaynak” olduğunu göstermektedir. Ayrıca, bu çalışma örgütsel dayanıklılığın birbirini izleyen doğrusal bir süreçten ziyade gözlem ve tespit, çözüm geliştirme, uygulama ve yansıtma ve öğrenmenin iç içe geçmiş bütünleşik bir model üzerinden çalıştığını ifade etmektedir. Bu yönü ile bu çalışmanın mevcut örgütsel dayanıklılık modelini genişlettiği düşünülmektedir.