Predictive Characteristics of Teacher Burnout Subdimensions: A Study of Teachers in Seoul

본 연구는 JD-R(Job Demands-Resources) 모형을 변수 분류의 기준으로 설정하여 직무요구, 직무자원 및 개인자원이 교사 소진 하위영역인 정서적 고갈, 몰개인화, 개인적 성취감 감소의 예측에서 어떠한 차이를 보이는지 분석하는데 목적이 있다. 서울교원종단연구 2020 1차년도 자료를 활용하고, 랜덤 포레스트(Random Forest)와 SHAP(SHapley Additive exPlanations)을 적용하여 변수의 상대적 예측 기여와 응답 수준별 예측값의 분포를 분석하였다.<br/> 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 정서적 고갈은 관계 갈등과 업무 부담 등 직무요구 변수가 주요 예측 변수로 나타났다. 몰개인화 역시 직무요구 변수가 주요 예측 변수로 나타났으며, 학생·학부모·동료·관리자와의 관계 갈등 변수가 높은 중요도를 보였다. 개인적 성취감 감소는 사기 및 열의, 내재적·이타적 동기, 교사효능감, 소속감 등 개인자원 변수가 높은 중요도를 나타내어 다른 하위영역과 구분되는 예측 특성을 보였다. 둘째, 주요 변수의 응답값과 예측값 간의 관계는 교사 소진 하위영역과 변수에 따라 다르게 나타났다. 셋째, 교사 소진의 하위영역별 예측 모형의 성능 지표는 큰 차이가 나타나지 않았다.<br/> 이러한 결과는 교사 소진이 단일한 현상이 아니라 하위영역별로 서로 다른 예측 특성을 갖는다는 점을 보여준다. 이에 따라 교사 소진에 대한 개입은 하위영역별 특성을 고려한 차별화된 접근이 필요함을 시사한다.