Sustainability Metrics for Assessing Technology Developments in Sustainable Operations Management Practices

Amaç: Bu çalışma, operasyon yönetiminde teknolojik gelişmelerin çevresel, ekonomik ve sosyal etkilerini değerlendiren sürdürülebilirlik metriklerini tanımlamayı ve analiz etmeyi amaçlamaktadır. Dijital dönüşüm süreçlerinde sürdürülebilir karar alma mekanizmalarını desteklemek hedeflenmiştir.Yöntem: İlgili sürdürülebilirlik göstergelerini belirlemek için bir literatür taraması yapılmıştır. Çevresel (örn. enerji verimliliği), sosyal (örn. çalışan güvenliği, dijital beceriler) ve ekonomik (örn. maliyet etkinliği) boyutları kapsayan bu metrikler, nesnel ağırlıklar atamak ve dengeli, veri odaklı bir değerlendirme sağlamak amacıyla Fuzzy CRITIC yöntemi ile analiz edilmiştir.Bulgular: Fuzzy CRITIC analizi, dijital teknolojilerin operasyon yönetiminde sürdürülebilirliğe etkisinin değerlendirilmesinde teknoloji geri ödeme süresi, dijital beceri ve yetkinlik geliştirme oranı, teknoloji yatırımlarının geri dönüşü ve enerji verimliliği iyileşmesi metriklerinin en kritik göstergeler olarak öne çıktığını ortaya koymuştur.Sonuç: Önerilen metrikler, teknolojik gelişmelerin sürdürülebilir operasyonlar açısından daha bütüncül bir şekilde değerlendirilmesini sağlamaktadır. Bu çalışma, yeniliklerin sürdürülebilirlik hedefleriyle uyumlu hâle getirilmesini amaçlayan araştırmacılar, uygulayıcılar ve politika yapıcılar için pratik çıkarımlar sunmaktadır.