Araç İçi Bilgi Eğlence Sistemleri Kullanılabilirliği Üzerine Bir Araştırma: Togg Örneği

Bu çalışma, Türkiye’nin ilk yerli ve elektrikli otomobil markası olan Togg’un araç içi bilgi eğlence sistemlerinin kullanılabilirliğini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Aracı ilk kez deneyimleyen kişilerin araç içi bilgi sistemi ile etkileşimlerini analiz etmek amacıyla toplam 30 görev tanımlanmış ve bu görevler; iklimlendirme, medya, sunroof, navigasyon ve kişiselleştirme olmak üzere beş kategori altında gruplandırılmıştır. Çalışmaya dokuz erkek ve dokuz kadın olmak üzere toplam 18 katılımcı dâhil edilmiştir. Katılımcılardan her bir görevi önceden belirlenmiş süreler içerisinde tamamlamaları istenmiş; değerlendirme sürecinde görevin başarıyla tamamlanma durumu, tamamlanma süresi ve zorluk derecesi gibi kullanılabilirlik ölçütleri dikkate alınmıştır. Elde edilen bulgular, kullanıcıların bilgi-eğlence sistemini farklı düzeylerde deneyimlediğini ve bazı görevlerde cinsiyete bağlı anlamlı farklılıklar bulunduğunu ortaya koymuştur. Kadın ve erkek katılımcılar arasında görev tamamlama süresi ve başarı oranları bakımından değişkenlik gözlemlenmiştir. Ayrıca, kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak sistemde geliştirilmesi gereken yönler belirlenmiştir. Bu çalışma, Togg gibi yeni nesil araçlarda kullanıcı deneyimi odaklı tasarımların önemini vurgulamakta ve bilgi-eğlence sistemlerinin sürüş güvenliği ile kullanıcı memnuniyeti açısından optimize edilmesi gerektiğini göstermektedir.