Pratiques organisationnelles vertueuses, habilitation psychologique et résilience au travail : un modèle de médiation modérée par le R.I.G.H.T leadership

L’environnement de travail est aujourd’hui caractérisé par une augmentation des changements. Dans ce contexte, les organisations doivent investir dans le développement de la résilience de leurs employés pour assurer leur bien-être et leur rétention. Aussi, identifier les antécédents organisationnels de la résilience des travailleurs sur lesquels les employeurs peuvent agir est crucial pour garantir l’adaptation et, par conséquent, la pérennité des organisations. Les pratiques organisationnelles vertueuses pourraient constituer un axe stratégique pour soutenir le développement des ressources psychologiques des employés via une spirale de gains, et notamment leur résilience au travail. L’objectif de la présente étude était d’explorer le rôle médiateur de l’habilitation psychologique dans la relation entre les pratiques organisationnelles vertueuses et la résilience du personnel, et tester la modération de ce modèle médiationnel par le R.I.G.H.T leadership, basé sur le modèle des environnements de travail psychologiquement sains de l’Association Américaine de Psychologie, à l’instar des pratiques organisationnelles vertueuses. Pour tester ces hypothèses, un questionnaire a été distribué à 1 010 salariés français. Une modélisation par équations structurelles de variables latentes modérée et une approche par bootstrap percentile ont révélé que les pratiques organisationnelles vertueuses avaient un effet indirect significatif sur la résilience des travailleurs via l’habilitation psychologique. Les résultats ont également indiqué que le R.I.G.H.T leadership modérait significativement la relation directe entre ces pratiques et l’habilitation psychologique, ainsi que la relation indirecte entre ces pratiques et la résilience des employés au travail, via l’habilitation psychologique. Ces résultats offrent des perspectives pour des applications concrètes dans les organisations, car ils encouragent le développement d’un système organisationnel psychologiquement sain par l’élaboration et la mise en œuvre combinées de pratiques organisationnelles et managériales vertueuses. Les limites, perspectives de recherche et applications pratiques de cette étude sont également discutées.