LLM-basierter Wissensassistent im Einkauf

Abstract Demographischer Wandel und Fluktuation führen zu erheblichen Wissensverlusten im Einkauf. Gleichzeitig verursachen lange Such- und Abstimmungsprozesse rund um einkaufsrelevante Informationen hohe Opportunitätskosten. Im Forschungsvorhaben „EnKI-Bot“ wird derzeit ein lokaler LLM-basierter KI-Assistent entwickelt, der Mitarbeitende im Einkauf in ihrer täglichen Arbeit gezielt unterstützt. Der Assistent bietet kontextbezogene Informationsbereitstellung aus Systemdaten und externalisiert implizites Expertenwissen (teil-)automatisiert im Interview-Modus.

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Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb
Published
2026-04-17
DOI
https://doi.org/10.1515/zwf-2026-1039
Primary Topic
AI in Service Interactions
Type
article
Field-Weighted Citation Impact
0.00
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LLM-basierter Wissensassistent im Einkauf

Peter Nyhuis, Malte Stonis, Christian Böning, Paolo Pappe
Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb
AI in Service Interactions
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LLM-basierter Wissensassistent im Einkauf

Peter Nyhuis, Malte Stonis, Christian Böning, Paolo Pappe
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Abstract

Abstract Demographischer Wandel und Fluktuation führen zu erheblichen Wissensverlusten im Einkauf. Gleichzeitig verursachen lange Such- und Abstimmungsprozesse rund um einkaufsrelevante Informationen hohe Opportunitätskosten. Im Forschungsvorhaben „EnKI-Bot“ wird derzeit ein lokaler LLM-basierter KI-Assistent entwickelt, der Mitarbeitende im Einkauf in ihrer täglichen Arbeit gezielt unterstützt. Der Assistent bietet kontextbezogene Informationsbereitstellung aus Systemdaten und externalisiert implizites Expertenwissen (teil-)automatisiert im Interview-Modus.

Zeitschrift für wirtschaftlichen FabrikbetriebVol. 121(4)
Institut fuer Integrierte Produktion Hannover (Germany) (DE)
Decent work and economic growth
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