Design Strategy Research for Solving Social Problems: Focusing on the Design of Cat Shelters for Stray Cats

본 연구는 현대사회가 직면한 다양한 사회 문제 중 하나인 도시 공용공간 내 길고양이 관련 시설물 갈등에서 시작되었다. 그동안 길고양이 시설물은 위생, 미관, 안전, 동선 문제로 인해 지속적인 민원과 공동체 내 갈등을 유발해 왔다. 지자체의 TNR정책과 동물보호법 등 제도적 관리 체계가 존재하지만, 이러한 정책적 접근만으로는 복잡한 이해관계가 얽힌 갈등을 해소하는 데 한계가 있었다.<br/> 본 연구의 목적은 공용공간 내 길고양이 관련 갈등의 원인을 분석하고, 시설물의 물리적 요소를 조정하는 디자인 전략을 통해 공간 구성원의 인식 변화 가능성을 실증적으로 제시하는 것이다. 따라서 본 논문은 실제 민원이 발생한 캠퍼스 공간을 대상지로 선정하여, 기존의 임시적•비구조적 길고양이 집의 문제점을 개선한 ‘조경 조화형 디자인 개입 시설물’을 설계 및 제작하였다. 이를 8개월간 실제 현장에 설치·운영하며 공간 내부인과 외부인을 대상으로 인식 변화에 대한 설문조사와 통계 분석을 이행하였다.<br/> 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 디자인 개입이 적용된 길고양이 집은 일반적인 시설물에 비해 유의미하게 높은 긍정 평가를 받았으며, 특히 부정 응답 비율이 기존 37.3%에서 3.9%로 현저히 감소하는 결과가 확인되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 본 연구는 디자인이 단순한 기능적 결함의 해결을 넘어 공공인식의 방향을 전환하는 강력한 매개가 될 수 있음을 실증적으로 제시할 수 있는 가능성을 보여주었다. 이는 사회 문제에 대한 디자이너의 역할을 기능 개선에서 공존 지향적 인식 설계로 확장하는 이론적 근거를 제공할 것으로 기대한다.