Organizational Primacy, Kkondae Leadership, and Dialogic Communication as Predictors of Employees’ Sense of Belonging and Turnover Intention: Generational Differences between MZ and Older Cohorts

본 연구는 한국적 조직문화와 리더십, 그리고 사내 커뮤니케이션 요인이 직장인들의 소속감과 이직의도에 미치는 영향을 세대별로 분석하였다. 구체적으로 한국적 조직문화 중 하나인 조직우선주의, 한국적인 리더십의 한 형태인 꼰대리더십, 그리고 조직 내의 대화 커뮤니케이션이 MZ세대와 기성세대 직장인들의 소속감과 이직의도에 미치는 영향을 검증하였다. 위계적 회귀분석 결과, MZ세대의 경우 조직우선주의나 꼰대리더십보다 대화 커뮤니케이션이 소속감과 이직의도에 가장 중요한 영향을 미쳤다. 반면 기성세대의 경우 대화 커뮤니케이션의 효과는 상대적으로 약했고, 조직우선주의와 꼰대리더십이 소속감과 이직의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 장시간 근로문화는 세대와 상관없이 소속감을 저해하고 이직의도를 높이는 요인으로 확인되었다. 본 연구는 한국적 맥락에서 세대별 직장인의 조직 태도를 실증적으로 검증하였다는 점에서 의의가 있으며, 세대 맞춤형 조직 운영 전략을 위한 실무적 시사점을 제공한다.