Analysis of OTT Service Users’ Composition of Genre Repertoire and Factors Affecting Its Size

영상 콘텐츠 시장은 과거 레거시 미디어에서 OTT 서비스(혹은 플랫폼)가 주도하는 생태계로 급격하게 전환되고 있지만 OTT 이용자들의 장르 레퍼토리 구성과 그 구성 영향 요인들에 대해서는 아직까지 충분한 연구들이 수행되지 않은 실정이다. 이러한 한계점들을 인식하면서 본 연구는 OTT 서비스 이용자들의 장르 레퍼토리는 어떻게 구성되어 있고 또한 레퍼토리 크기 정도는 어떤 요인들에 의해 결정되는지를 실증적으로 살펴보고자 하였다. 이러한 목적의 달성을 위해 온라인 설문을 통해 300명의 OTT 유료 서비스 구독자들의 응답을 수집한 후 위계적 회귀분석 및 사회연결망 분석을 활용하여 분석하였다. 연구의 결과 국내 드라마가 다른 장르에 비해 장르 레퍼토리를 구성하는 가장 주요 장르로 나타났다. 또한 일일⋅주간⋅월간 장르 레퍼토리의 크기를 결정하는 영향 요소들에는 차이점들이 존재함이 발견되었다. 이용자의 연령과 소비자 세계주의, 지각된 콘텐츠 다양성, 지각된 탐색적 비용 및 요약 콘텐츠 시청 경험이 레퍼토리 크기에 영향을 미치는 것도 확인되었다. 결론에서는 이러한 결과들의 해석과 후속 연구를 위한 제언들이 논의되었다.