Advertising Experience Across AI Disclosure Levels : Focusing on Attitudes Toward AI Innovation

최근 생성형 AI 확산으로 광고 제작에서 AI 활용 여부에 대한 공개가 소비자의 신뢰 인식에 중요한 요인이 되고 있다. 본 연구는 AI 활용 공개를 미공개, 여부 공개, 도구공개, 방법 공개의 네 가지 수준으로 구분하고, AI 혁신 태도(기대·불안)가 광고 경험(인지된 진정성, 투명성, 인지부하, 몰입도, 구매의도)에 미치는 영향을 검증하였다. AI로 제작한 이미지 광고에 공개 문구를 조작해 20~40대 60명을 대상으로 실험하고, 설문과 심층 인터뷰로 데이터를 수집했다. 그 결과 공개 수준에 따라 진정성·투명성·인지부하·몰입도는 유의한 차이가 나타났으며, 방법 공개형은 진정성과 투명성이 가장 높았다. 반면 도구 공개형은 인지부하를 높이고 몰입도를 낮추는 경향을 보였다. 상호작용 분석에서는 인지부하·몰입도에서 유의, 투명성에서 한계적 경향이 확인됐다. AI 활용 공개는 진정성과 투명성 인식을 높일 수 있으나 기술 정보의 과도한 노출은 부담을 늘려 몰입을 저해할 수 있다. 본 연구는 AI 공개를 단순히 표기의 유무가 아닌 수준과 방식의 문제로 확장해 AI 광고 커뮤니케이션 전략에 시사점을 제시한다.