The Impact of ICT Utilization on Export Performance in the Fourth Industrial Revolution Era

최근 글로벌 무역환경의 불확실성과 공급망 리스크가 확대되면서, 수출입제조기업들은 4차 산업혁명 기술을 활용해 경쟁력과 수출입 환경 대응 역량을 강화하고 있다. 그러나 기존 연구는 ICT가 기업 경쟁력에 미치는 효과를 제한적으로 분석해왔으며, 수출입환경대응성과 유연성의 구조적 관계를 실증적으로 검토한 연구는 부족하다. 이에 본 연구는 자원기반이론과 동적역량이론을 바탕으로, ICT활용이 수출입환경대응에 매개하여 수출성과에 미치는 영향을 분석하였다. 한국무역협회, 대한무역투자진흥공사, 중소기업기술진흥원 등에서 확보한 회원사 리스트를 통해 4,000부의 설문을 배포하고, 불성실 응답을 제외한 242부의 데이터를 바탕으로 실증분석을 수행하였다. 분석 결과, ICT 활용은 수출성과에 직간접적으로 영향을 미치는 전략적 자원이며, 수출입환경대응은 매개역할을 수행한다. 기업의 유연성은 수출입환경대응과 수출성과 간의 조절적 효과를 확인하였다. 본 연구는 자원기반이론과 동적역량이론을 통합하여 ICT기반의 수출입전략에 대한 이론적 틀을 제시하며, 유연성에 대한 관리 필요성을 강조하였으며, ICT가 전략적 자산임을 인식하여 각 기업의 특성을 고려하여 유연한 대응 전략을 펼칠 필요가 있음을 제시하였다.