The Impact of Chinese University Students’ Perceptions of Avatars in Online Learning on Avatar Likability and Learning Motivation

최근 정보통신기술(ICT)의 급속한 발전과 COVID-19 팬데믹의 영향으로 전 세계 고등교육에서 온라인 기반 수업이 급속히 확산되었으며, 특히 중국에서는 아바타(Avatar)가 새로운 교수-학습의 핵심 매개체로 부상하고 있다. 본 연구는 온라인 수업 환경에서 학습자의 아바타에 대한 지각인 의인성(Anthropomorphism), 전문성(Professionalism), 상호작용성(Teacher–Student Interaction)이 학습자의 호감도(Likability)에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고, 더 나아가 호감도가 학습 동기(Learning Motivation)에 미치는 영향을 규명하는 데 목적이 있다. 이를 위해 중국 내 대학교에 재학 중인 대학생 454명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 데이터를 기반으로 SPSS를 활용한 회귀분석을 통해 연구모형을 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 아바타의 세 가지 특성은 모두 학습자의 호감도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 학습자의 호감도는 학습 동기에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, 호감도가 학습 동기를 제고할 수 있음이 확인되었다. 본 연구는 아바타 설계 시 학습자의 심리적·정서적 반응을 고려한 통합적 접근의 필요성을 강조하며, 향후 온라인 수업 환경에서 학습자의 몰입도 및 자기주도적 학습 동기를 촉진하기 위한 이론적·실천적 시사점을 제공한다.