A Design Study on a Non-Powered Grip-Assistive Device to Improve Work Efficiency in Parcel Loading and Unloading Tasks

최근 온라인 유통 산업의 급격한 성장으로 인한 택배 물량이 늘어나면서 택배기사의 손·손목 부담과 작업 피로가 누적되는 문제가 나타나고 있다. 반복적인 상하차 작업은 장기적으로 근골격계 질환으로 이어질 위험이 있음에도 이를 실질적으로 완화할 수 있는 보조기기는 아직 충분히 개발되지 않은 실정이다. 본 연구는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 택배기사의 악력 부담을 줄이는 보조기기 디자인을 개발하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 기존 보조기기의 한계를 분석하고, 실제 사용자 인터뷰와 현장 조사를 통해 디자인 요구 조건을 도출하였다. 도출된 조건을 바탕으로 기획, 아이디어 스케치, 시제품 제작 및 사용성 평가의 과정을 거쳐 프로토타입을 완성하였다. 사용성 평가는 착용 편의성, 작업 효율성, 신체 부담 변화, 안정성을 중심으로 수행되었으며 초기 설계안의 타당성을 확인하였다. 본 연구는 비전동식 보조기기 디자인을 통해 택배기사의 작업 부담을 경감할 수 있는 가능성을 제안하며, 향후 정량적 검증을 기반으로 한 후속 설계 발전의 기초를 제공한다.