Repenser l’empowerment en santé à l’aune des dispositifs numériques de surveillance de la santé : une approche par le sense-making

Cette contribution examine les formes d’ empowerment mobilisées par les usagers de dispositifs non professionnels de quantification de soi (quantified self) à travers l’analyse de leurs pratiques informationnelles et communicationnelles. En s’appuyant sur une enquête qualitative menée sur les forums MyFitnesspal et Fitbit , il explore la manière dont les individus interprètent les données de santé produites par ces dispositifs et les intègrent à leurs routines. L’approche théorique mobilise les apports du sense-making et de la sociologie des usages pour interroger les processus d’appropriation, de contestation et de négociation des normes numériques. Trois formes d’empowerment sont mises en évidence : cognitif (capacité à interpréter et à adapter les données), critique (mise à distance de l’autorité algorithmique) et collectif (soutien et apprentissage par les pairs). Loin d’un modèle purement individualiste, ces formes d’empowerment sont situées, relationnelles et parfois conflictuelles. L’étude met ainsi en lumière la complexité des usages des objets connectés de santé, en soulignant leur rôle de dispositifs de médiation sociotechnique où se rejouent les rapports au corps, à l’information et à l’autonomie.