A Study on the Documentary Service Models in Response to Changes in the Media Environment

본 연구는 미디어 환경 변화에 따른 다큐멘터리 서비스 방식의 변천 과정을 고찰하고, 현재 서비스 방식의 특징과 한계를 분석하였다. 다큐멘터리는 극장 상영, 방송 프로그램화, 케이블 채널 특화, 스트리밍 기반 온디맨드 소비, 몰입형 기술 결합 등 다양한 발전 단계를 거치며 지속적으로 진화해왔다. 최근에는 OTT 플랫폼 확산, 알고리즘 기반 개인화 추천, VR·AR 기술 접목을 통해 이용자 주도성과 몰입 경험을 강화하는 방향으로 변화하고 있다. 그러나 콘텐츠 다양성 축소, 과도한 엔터테인먼트화, 데이터 편향성, 디지털 소외 등 여러 문제점 또한 드러나고 있다. 이에 본 연구는 다큐멘터리 서비스 방식의 공공성 강화, 윤리적 스토리텔링 기준 확립, 알고리즘 투명성 확보, 디지털 접근성 확대를 향후 과제로 제시하였다. 본 연구는 다큐멘터리의 기술 혁신과 사회적 책임 간 균형을 모색하는 데 기초자료를 제공하며, 향후 다큐멘터리 연구 및 실천적 논의에 기여할 것으로 기대된다.