ÖRGÜTSEL İLETİŞİM İLE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR İNCELEME

<p class="MsoNormal" align="center" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt;margin-left:0cm;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:Calibri">ÖRGÜTSEL İLETİŞİM İLE İŞ TATMİNİ İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR İNCELEME<o:p></o:p></span></b> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt;margin-left:0cm;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:Calibri">&nbsp;</span></b> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Atilla DURMU޹</span></b><b>^{<span lang="RU" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;"><o:p></o:p></span>}</b> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal">^{<span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">1</span>}<span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:Calibri"> </span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Van Yuzuncu YilUniversity, Institute of Science, Department of Occupational Health and Safety,Van, Türkiye<o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">[email protected], +90 544 972 33 99<o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><span style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">&nbsp;</span> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Doç. Dr. Mustafa BİLİCݲ</span></b><b><span lang="RU" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;"><o:p></o:p></span></b> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal">^{<span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">2</span>}<span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-font-family:Calibri"> </span><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Van Yuzuncu YilUniversity, Institute of Science, Department of Occupational Health and Safety,Van, Türkiye^<o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:center;text-indent:0cm;line-height:normal"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">[email protected] , +90 533 451 21 99</span><span style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;"><o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0cm;line-height:normal"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">&nbsp;</span> <p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">ÖZET<o:p></o:p></span></b> <p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0cm;line-height:normal"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Çalışma hayatında iletişim unsurunda oluşacak aksamalar psikososyal risketmenlerinden sayılmaktadır. Örgütsel iletişimin iş tatmini üzerine etkileriile ilgili çalışmalar bulunmaktadır. Çalışan motivasyonu, iş verimliliği vekurumsal kültür oluşumunda iletişim unsurunun oldukça önem arz ettiği tespitedilmiştir. Bu çalışmada amaç; örgütsel iletişimin iş tatmini ilişkisi üzerinesistematik teknikler ile yaklaşarak literatürdeki boşluğu doldurmaktır.</span><b><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;"> </span></b><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Literatür incelendiğinde örgütsel iletişim ile iştatmini ilişkisi nicel veri analizleri kullanılarak ortaya konduğu görülmüştür.Çalışan motivasyonu oldukça kapsamlı bir alan olduğu için bu metotların nitelanalizler ile de desteklenmesi gerektiği düşünülmüştür. Bu çalışmada çalışanlararasındaki iletişim problemleri hata ağacı yöntemi kullanılarak tespit edilmeyeçalışılmıştır. Ayrıca iletişim sorunlarının iş tatmini üzerindeki etkileribetimsel analiz metoduyla incelenerek, sorunların çözümü amacıyla karar ağacıtekniği kullanılmıştır. Kişiseliletişim sorunları, örgütsel iletişim engelleri ve iletişim unsurlarının iştatminini azaltan sorunların ana başlığını oluşturduğu, alt nedenlerinpsikososyal nedenler eğitim düzeyi, hizmet içi eğitimler, yönetsel mekanizma,zaman baskısı, ergonomik koşullar olduğu tespit edilmiştir. Literatürçalışmalarında bağlamsal faktörlerin göz ardı edildiği, sebep ve sonuçilişkisini net olarak tespit edemediği, iletişimi kapsamlı olarak ele almadığıgözlemlenmiştir. İletişim unsuruna sistematik tekniklerle yaklaşımın önemiortaya konmuştur. İş tatmini ile iletişim ilişkisi kapsamlı bir şekilde elealınarak nedenler ve çözümleri aşama aşama incelenmiştir.<o:p></o:p></span> <p class="MsoNormal" style="margin-top:6.0pt;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-indent:0cm;line-height:normal"><b><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Anahtar Kelimeler:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif;">Örgütsel İletişim; İş Tatmini; İş Sağlığı ve Güvenliği<o:p></o:p></span>