Providing a new banking service model based on the blockchain network

پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل خدمات نوین بانکی بر اساس شبکه بلاک‌چین انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی بود و با استفاده از روش کیفی از نوع تحلیل مضمون انجام شد. شرکت‌کنندگان در مصاحبه‌ها 20 نفر از مديران حوزه صنعت بانک‌داری بودند که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی هدفمند و با در نظر گرفتن اصل اشباع نظری انتخاب شدند. گردآوری داده‌ها ابتدا با استفاده از روش اسنادی و تحقیقات گذشته و سپس با استفاده از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته انجام شد. روایی و پایایی در پژوهش حاضر بر اساس معیارهای قابلیت اعتبار یا باورپذیری، بررسی توسط اعضای خبرگان، سه سویه­سازی منابع داده‌ها، تحلیل موارد منفی و قابلیت انتقال‌پذیری صورت گرفت. تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از کدگذاری سه‌مرحله‌ای باز، محوری و گزینشی انجام شد. کدگذاری‌های انجام شده در پژوهش حاضر در نرم‌افزار MAXQDA انجام شد. نتایج تحقیق نشان داد که مدل خدمات نوین بانکی بر اساس شبکه بلاک‌چین در قالب 8 معیار کلیدی امنیت و شفافیت، سرعت و کارایی، عدم تمرکز، هوشمندسازی قراردادها، مدیریت هویت دیجیتال، توکن‌سازی دارایی‌ها، انطباق با مقررات و پرداخت‌های بین‌المللی به دست آمد. بنابراین با استفاده از این مدل، می‌توان به مزایای قابل توجهی در زمینه امنیت، شفافیت، کاهش هزینه‌ها و سرعت دست یافت.