Habilidades blandas en la gestión editorial y comunicacional de revistas científicas

Introducción: En el contexto de la economía digital, la gestión editorial de revistas científicas combina exigencias técnicas y normativas con la interacción constante entre autores, revisores y editores. Aunque las métricas de indexación y prestigio son estudiadas, persiste un vacío en torno a la influencia de las habilidades blandas sobre la percepción de calidad y el posicionamiento internacional de las publicaciones. Metodología: El estudio fue cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal. Se aplicó una encuesta en línea, dirigida a docentes-investigadores con experiencia en procesos de publicación. El cuestionario incluyó nueve preguntas descriptivas, dieciséis ítems en escala Likert para habilidades blandas y una pregunta abierta. Se analizaron frecuencias, correlación de Spearman y prueba de Kruskal–Wallis. Resultados: Participaron 394 investigadores. La mayoría reportó percepciones favorables en las cuatro dimensiones, aunque con variaciones según el nivel de indexación. Las correlaciones entre habilidades blandas e indexación fueron negativas y significativas, y la prueba de Kruskal–Wallis confirmó diferencias en los rangos promedio. Discusión: a mayor prestigio e indexación, se reduce la percepción de trato humano en la gestión editorial. Esto, coincide con estudios que destacan diferencia entre excelencia técnica y calidad relacional. Conclusiones: Una mayor percepción de habilidades blandas se asocia con una mejor valoración de la experiencia y el proceso editorial por parte de los autores. Se recomienda incorporar, junto a las métricas de desempeño, indicadores de interacción editorial percibida.