PERCEPTION OF APPRECIATIVE INQUIRY IN MANAGERIAL RELATIONS IN POLISH ORGANIZATIONS

Artykuł wnosi nowatorski wkład w badania nad zachowaniami organizacyjnymi, analizując postrzeganie i funkcjonowanie dyskursu doceniającego w codziennej praktyce zawodowej. Podejście teoretyczne opiera się na psychologii humanistycznej i pozytywnej oraz na głównych założeniach dyskursu doceniającego, które koncentrują się na rozpoznawaniu i wzmacnianiu tego, co w organizacji działa dobrze, zamiast skupiać się na brakach i problemach. Punktem wyjścia były indywidualne doświadczenia pracowników związane z byciem docenianym. Analizowano praktyki doceniania zakorzenione w kulturze organizacyjnej: w jaki sposób są wyrażane, w jakich okolicznościach występują oraz jakie znaczenie nadają im uczestnicy życia zawodowego. Badanie przeprowadzono metodą jakościową, wykorzystując półustrukturyzowane, nieformalne wywiady z osobami pracującymi w różnych sektorach. Wyniki badań pokazują, że docenianie, niezależnie od swojej formy, znacząco wzmacnia motywację pracowników, zwiększa ich zaangażowanie oraz skłonność do współpracy i dzielenia się wiedzą. Kluczową rolę w promowaniu doceniania odgrywają liderzy, którzy poprzez autentyczne i systematyczne praktyki wzmacniają kulturę uznania oraz wpływają na pozytywne relacje i identyfikację pracowników z organizacją. Ponadto, badania wskazują, że docenianie jest głęboko zakorzenione w relacjach interpersonalnych i w dużej mierze zależne od atmosfery w zespole, stylu przywództwa oraz poziomu zaufania między współpracownikami.