Researching the moment of truth: feasibility, benefits, and challenges of in-the-moment surveys

Aquesta tesi avalua la viabilitat, els beneficis i els desafiaments de les enquestes in-the-moment (en el moment), un mètode innovador que utilitza dades recollides de manera passiva (comportaments en línia i dades de geolocalització) per enviar invitacions a participar a enquestes immediatament després de detectar un esdeveniment d'interès. Reduint el lapse temporal entre l'esdeveniment i l'enquesta, aquest enfocament busca minimitzar els errors de mesura relacionats amb la memòria. Per assolir aquest objectiu, es van dur a terme dos experiments conjoint que van avaluar la disposició dels membres de panells en línia d’inscripció voluntària a participar en enquestes in-the-moment, un per cada tipus de dades emprades per detectar events. Posteriorment, es va avaluar l'eficàcia de diferents mètodes de notificació, crucials per assegurar respostes ràpides. Basant-se en aquestes troballes, es van implementar dos estudis experimentals que comparaven enquestes in-the-moment en contextos reals amb enquestes convencionals equivalents: un va investigar sol·licituds de feina en línia i l'altre, visites a la platja. Aquests experiments van validar les taxes de participació i van permetre avaluar la qualitat de les dades en ambdós mètodes. En conjunt, aquesta tesi proporciona nous coneixements per mitigar els errors relacionats amb la memòria mitjançant la integració de tècniques innovadores d'enquesta amb tecnologies emergents.