The Effect of Supervisor’s Ethical Leadership on Secretaries’ Job Performance: The Moderating Roles of Tenure and Employment Type

이 연구는 비서직 종사자를 대상으로 상사의 윤리적 리더십이 직무수행에 미치는 영향을 확인하고, 재직기간과 고용형태의 조절효과를 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 비서직 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여 유효한 응답자 총 282명의 응답결과를 SPSS를 활용하여 신뢰도 분석, 기술통계분석, 상관분석을 실시하였으며, PROCESS Macro를 활용하여 조절효과를 검증하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 리더십은 직무수행에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째 재직기간은 윤리적 리더십과 직무수행의 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났으며, 특히 3년 이상 재직기간 비서집단에서 윤리적 리더십 효과가 더욱 강하게 나타났다. 셋째, 고용형태는 윤리적 리더십과 직무수행의 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났으며, 자체계약직 비서에게서 윤리적 리더십의 영향이 가장 크게 나타났고, 정규직, 파견직 순으로 효과가 확인되었다. 이러한 결과는 비서직의 직무 특성과 상사와의 관계 특성을 고려할 때, 재직기간과 고용형태에 따라 윤리적 리더십의 효과가 상이하다는 점을 시사한다. 이 연구는 비서직 종사자를 대상으로 윤리적 리더십이 직무수행 간의 관계를 실증적으로 확인하였으며, 후속 연구에서 직무특성, 재직기간 및 고용형태를 반영한 리더십 전략과 비서교육 프로그램의 필요성을 제안하였다.