The Functioning and Constraints of Formal Social Support for Young Carers : A Multiple Case Study

본 연구는 가족돌봄청소년을 위한 공식적 사회적 지지가 작동하는 과정과 맥락을 이해함으로써 지원 과정의 저해요인과 촉진요인을 확인하고 보다 실효성 높은 대안을 모색하기 위하여 수행되었다. 이를 위해 가족돌봄청소년을 발굴하고 지원한 경험이 있는 공공기관(지방정부), 중간지원조직, 복지기관, 학교, 의료기관의 현장 종사자 11명을 대상으로 심층인터뷰를 진행하고 기관 유형을 중심으로 다중사례연구를 실시하였다. 사례 내 분석을 통해 기관 유형에 따른 당사자 발굴과 지원과정에서의 특성을 제시했으며, 사례 간 분석을 통해 서비스 전달체계 과정인 대상자 발굴단계, 서비스 진입 및 사정 단계, 자원연계 및 개입단계, 지원 지속 및 종결 이후의 단계로 구분하여 각 단계별 저해요인과 촉진요인 총 19개 범주를 도출하였다. 이러한 결과를 토대로 가족돌봄청소년에 대한 인식 고취, 구조적 한계를 보완하기 위한 발굴 방안 개발, 물리적⋅심리적 진입장벽 완화 방안, 지원 기준의 확대, 가족 및 지역사회 협력 기반 네트워크 구축, 적극적 차원의 지원 등 가족돌봄청소년을 위한 실천적⋅정책적 대안을 제시하였다.