Service Requirements to Expand Public Acceptance of Autonomous Demand-Responsive Public Transportation

최근 자율주행 규제자유 특구 지정과 실증사업을 통해 자율주행 기반 대중교통 서비스가 일반 시민에게 확대되고 있다. 이에 따라 시민의 구체적 요구와 서비스 우선순위 정립이 필수적이다. 본 연구는 자율주행 수요응답형 대중교통 서비스에 대한 시민 300명의 수용성과 기대 요건을 분석하였으며, 그 결과 기술 이해도와 이용 의향 간 상관관계는 낮게 나타났다. 공통적으로 도출된 핵심 서비스 우선순위는 ‘보행접근성 향상’, ‘대중교통 사각지대 해소’, ‘빠른 이동’, ‘대기시간 단축’으로, 이는 향후 서비스 설계 시 대중적 기준을 반영한 전략 수립의 필요성을 시사한다.