Uma análise bibliométrica da qualidade 4.0: características, status e tendências

Objetivo: Este estudo investiga o tema Qualidade 4.0 (Q4.0), analisando tendências de publicação, autores e artigos proeminentes, e as características da pesquisa sobre este tema. Referencial Teórico: Discute-se a evolução do gerenciamento da qualidade, impacto nos princípios da qualidade e o papel de tecnologias emergentes. Exploram-se os benefícios e desafios de sua implementação. Metodologia/Abordagem: O estudo combinou revisão sistemática e análise bibliométrica, com dados coletados em janeiro de 2025 nas bases Web of Science e Scopus. A amostra final de 98 artigos foi analisada no RStudio, seguindo o protocolo PRISMA. Resultados: Houve um aumento contínuo de publicações sobre o tema. Identificou-se as principais tendências, autores e lacunas para futuras investigações. Contribuições, implicações práticas e sociais: O estudo sistematiza o conhecimento sobre Q4.0, destacando a necessidade de capacitação dos trabalhadores e o papel da liderança. Socialmente, aponta para a transformação do papel dos profissionais de qualidade e a adaptação à Indústria 4.0. Originalidade/Valor: Utiliza uma abordagem combinada de revisão sistemática e análise bibliométrica, preenchendo uma lacuna de pesquisa em português sobre este tema, oferecendo uma compreensão abrangente deste tema.