The Impact of Multinational Sports Enterprise Employees’ Perception of Corporate Social Responsibility on Innovative Work Behavior : The Mediating Role of Organizational Trust

지식경제와 윤리적 가치가 주목받는 시대적 배경 속에서 기업의 사회적 책임과 혁신은 지속 가능한 발전을 견인하는 핵심 요소로 부상하였다. 이 연구는 미시적 차원에 기반하여 다국적 스포츠기업 종사자를 대상으로 그들의 기업 사회적책임인식이 혁신 행동에 미치는 영향 메커니즘을 규명하고, 조직신뢰도의 매개 역할을 집중적으로 탐구하고자 하였다. 연구는 중국 장쑤성 타이창시에 소재한 제조 및 판매 등 다국적 스포츠 용품기업 종사자 355명을 대상으로 설문조사법을 통해 자료를 수집하였으며, SPSS 24.0과 AMOS 24.0을 활용하여 수집된 데이터에 대한 실증 분석을 수행하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 종사자가 자신, 소비자, 정부 그리고 기타 이해관계자를 대상으로 인식하는 기업 사회적 책임 수준은 그들의 혁신행동을 유의미하게 정적으로 촉진하는 것으로 나타났다. 둘째, 상기 차원의 기업 사회적책임인식은 조직신뢰도에도 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 셋째, 조직신뢰도는 종사자의 혁신 행동을 유의미하게 정적으로 촉진시키는 것으로 분석되었다. 넷째, 조직신뢰도는 종사자의 자신, 소비자, 정부에 대한 기업의 사회적책임인식과 혁신행동 간의 관계에서 부분 매개 역할을 수행하는 것으로 확인되었다. 이 연구는 기업의 사회적책임과 혁신행동 간의 내재적 연관성을 파악하였 뿐만 아니라, 다국적 스포츠기업이 종사자 지향적 혁신 동인 체계를 구축하는 데 중요한 관리적 시사점을 제공한다.