تأثير مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة والصحة المهنية على تحسين أداء العاملين .في قطاع الإنشاءات بالتطبيق على شركة المقاولون العرب - فرع الإسكندرية

ملخص: هدفت الدراسة إلى قياس تأثير مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة والصحة المهنية على تحسين أداء العاملين في شركة المقاولون العرب – فرع الإسكندرية. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بصياغة مجموعة من الفروض تم اختبارها من خلال إجراء دراسة ميدانية على شركة المقاولون العرب – فرع الإسكندرية، من خلال استبيان تم توزيعه إلكترونيا على عينة من المهندسين، والفنيين، والعمال. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي/ التحليلي، ومنهج البحث الميداني، إذ استُخدم الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات تكونت من (33) فقرة إلى جانب إجراء المقابلات الشخصية. كما تم توزيع الاستبيانات على جميع عينة الدراسة المستهدفة (350) موظفاً من إجمالي حجم مجتمع الدراسة (3750) موظفاً في شركة المقاولون العرب فرع الإسكندرية. وقد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية أهمها معامل الفاكرونباخ لقياس ثبات الاستبيان، وتحليل الإنحدار الخطي البسيط لقياس تأثير المؤشرات على الأداء، ومعامل بيرسون لقياس العلاقات بين المتغيرات وقد توصلت الدراسة إلى أن المؤشرات المتقدمة (Leading Indicators) لها تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية على تحسين أداء العاملين، هذه المؤشرات تعزز من الوقاية وتقلل من الحوادث قبل وقوعها، مما ينعكس إيجابياً على إنتاجية العاملين ورضاهم الوظيفي في حين أن المؤشرات المتأخرة (Lagging Indicators) مثل عدد الحوادث، الإصابات، والوفيات تأثيراً سلبياً ذو دلالة إحصائية على أداء العاملين هذه المؤشرات تعكس نتائج سلبية بعد وقوعها، مما يؤثر سلباً على معنويات العاملين وأدائهم. وبناءً على هذه النتائج فقد أوصت الدراسة بزيادة الاعتماد على المؤشرات المتقدمة (الاستباقية) لتعزيز بيئة عمل آمنة وتحسين الأداء، وتقليل الإعتماد على المؤشرات المتأخرة فيجب استخدام المؤشرات المتأخرة كأدوات تقييم وليس كأدوات تحسين، حيث إنها تعكس نتائج سلبية بعد وقوعها، كذلك تحسين ثقافة السلامة من خلال برامج توعية مستمرة وتشجيع المشاركة الفعالة في تطبيق معايير السلامة.