İnsan Kaynakları İşe Alım Sürecinde Değer Akış Haritalama ile Süreç İyileştirme

Bu çalışma, insan kaynakları süreçlerinin daha etkin yönetilebilmesi amacıyla, işe alım sürecine yönelik iyileştirme potansiyelini ortaya koymak için Değer Akış Haritalama (DAH) yöntemini uygulamaktadır. Kurumsal başarının sürdürülebilirliği açısından stratejik öneme sahip olan işe alım süreci, birçok kurumda manuel işlemler, gereksiz bürokrasi ve dijital eksiklikler nedeniyle verim kaybına uğramaktadır. Bu kapsamda mevcut süreç detaylı bir şekilde analiz edilmiş; başvuru toplama, evrak işleri ve aday seçimi gibi adımlardaki zaman kayıpları tespit edilmiştir. Süreçte yer alan katma değersiz adımlar belirlenerek işlemler sadeleştirilmiş, ilan ve başvuru formu şablonları dijital ortama aktarılmış, değerlendirme süreci optimize edilmiştir. Yapılan düzenlemeler neticesinde işe alım süresi 19,66 günden 12,6 güne düşürülmüş ve %36 zaman tasarrufu sağlanmıştır. Bu sonuçlar, yalın düşünce ilkelerinin insan kaynakları gibi hizmet odaklı birimlerde de etkili şekilde uygulanabileceğini göstermektedir. Çalışma, DAH yönteminin sadece üretim değil, hizmet sektöründe de etkili bir iyileştirme aracı olduğunu göstermekte ve benzer yaklaşımların diğer insan kaynakları yönetimi süreçlerine de entegre edilmesinin önemine vurgu yapmaktadır.