Modeling Effective Budgeting Using the Balanced Scorecard in the National Healthcare Sector

این پژوهش با هدف طراحی مدل بومی «بودجه‌ریزی اثربخش مبتنی بر کارت امتیازی متوازن» در نظام سلامت ایران انجام شد. جامعه آماری شامل خبرگان دانشگاهی حوزه مالی و حسابداری مدیریت و مدیران مالی بیمارستان‌های دولتی و خصوصی در شهرهای تهران، شیراز، تبریز و اصفهان بود. نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند و مبتنی بر رویکرد گلوله‌برفی انجام شد و حجم نمونه نیز بر اساس منطق «اشباع نظری» تعیین گردید؛ به‌طوری‌که پس از انجام ۱۵ مصاحبه، داده جدیدی تولید نشد. داده‌ها با استفاده از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته گردآوری و سپس در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی با کمک نرم‌افزار مکس‌کیودا تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که مجموعه‌ای از پیشران‌های محیطی و سازمانی، ابعاد کلیدی کارت امتیازی متوازن و راهبردهای مدیریتی، مدل نهایی بودجه‌ریزی اثربخش را تشکیل می‌دهند. الگوی حاصل می‌تواند به ارتقای بهره‌وری، شفافیت مالی، بهبود کیفیت خدمات درمانی و تقویت تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در سازمان‌های سلامت منجر شود.