The Role of Artificial Intelligence in Strategic Human Resource Management and Supply Chain Agility with an Approach to Enhancing Organizational Resilience

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی تأثیر هوش مصنوعی بر مدیریت استراتژیک منابع انسانی و چابکی زنجیره تأمین در راستای افزایش تاب‌آوری سازمانی می‌باشد. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. گردآوری داده‌ها به صورت میدانی و کتابخانه‌ای انجام شد و برای جمع‌آوری اطلاعات، از پرسشنامه استاندارد استفاده شد، که روایی پرسشنامه با نظر اساتید ذی‌فن و تحلیل عاملی تأییدی و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی سنجیده و تایید شد. جامعه آماری شامل مدیران و کارشناسان منابع انسانی، زنجیره تأمین و فناوری اطلاعات در شرکت‌های کوچک و متوسط مستقر در جزیره کیش است. در این پژوهش، 169 پرسشنامه به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده توزیع و جمع‌آوری شد. جهت تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها از نرم‌افزارهای SPSS و SMART PLS استفاده گردید. نتایج نشان داد که هوش مصنوعی تأثیر مثبت و معناداری بر چابکی زنجیره تأمین دارد و از طریق افزایش چابکی، تاب‌آوری سازمانی را نیز تقویت می‌کند. همچنین، رهبری، مهارت‌های کارکنان، فرهنگ سازمانی، شدت رقابت و توسعه سرمایه انسانی نقش مؤثری در افزایش چابکی زنجیره تأمین دارند و انعطاف سازمانی به‌عنوان متغیر تعدیل‌کننده اثر چابکی بر تاب‌آوری سازمان را تقویت می‌کند.