A Comparative Study of Professional Baseball and Soccer Support Cultures Using Social Network Big Data Analysis

본 연구는 프로야구 응원문화와 프로축구 응원문화에 관한 이슈를 소셜네트워크 빅데이터를 활용해 다양한 의견과 나타난 검색패턴을 파악하여 고자하였으며, 두 종목에서 이루어지고 있는 응원 방식의 특성과 차이점을 비교해 응원문화 개선과 팬문화 확산을 위한 시사점을 제시하는 연구 목적이 있다. 이를 위해 Textom 프로그램에서 키워드 수집과 정제작업을 하였고 이를 바탕으로 매트릭스 키워드를 추출하였다. 한편 추출된 키워드를 기반으로 Ucinet6의 프로그램에 적용해 키워드의 공통 요인과 군집을 시각화하기 위해 CONCOR분석을 하였다.<br/> 나타난 결과를 살펴보면 프로야구 응원문화에는 1개의 주요인식과 4개의 주변인식으로 구성되었으며, 프로축구 응원문화는 1개의 주요인식과 5개의 주변인식으로 구분되었다. 나타난 키워드에 관해 명명하면 프로야구 응원문화는 주요인식에 대기록, 팬덤중심의 응원문화의 내용이 나타났고 주변인식 1은 구단의 응원, 주변인식 2는 국제적 흥행으로의 확산, 주변인식 3은 현장 및 체험, 주변인식 4는 지역연고의 관람문화로 명명할 수 있다. 프로축구 응원문화는 주요인식에 지역을 기반으로 한 서포터즈 활동이 나타났고 주변인식 1은 응원관련 논란 및 사건, 주변인식 2는 구단운영 논란, 주변인식 3은 현장응원, 팬문화, 주변인식 4는 프로축구 경기 및 징계, 주변인식 5는 프로축구 팬참여로 명명할 수 있다. 나타난 결과를 바탕으로 결론을 제시하면, 프로야구와 프로축구의 응원문화에 관한 이슈에는 지역 연고를 기반으로 응원문화가 조성되었다는 점에서는 같지만 응원의 응원 방식과 콘텐츠, 참여자의 특성 등에는 많은 차이가 있음을 알 수 있었다. 한편 이를 통해 구단과 협회측에서는 종목의 특성에 따른 차별화된 응원전략을 수립할 필요성을 시사한다.