دور البنية التحتية لإدارة المعرفة في تعزيز إدارة الموارد البشرية المستدامة: دراسة ميدانية في شركة اسياسيل للاتصالات

تهدف هذه الدراسة إلى بيان دور البنية التحتية لإدارة المعرفة في تعزيز إدارة الموارد البشرية المستدامة من خلال دراسة ميدانية تم اجراؤها في شركة اسياسيل للاتصالات. وقد اعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي التحليلي، الذي يعزز الأطر النظرية والعملية من خلال التقديم للطروحات النظرية التي تثري المعرفة في الجانب النظري، وتحليل المعلومات التي تم الحصول عليها في ميدان الشركة المبحوثة، والتي استهدفت فيها عينة عشوائية تبلغ (351) استرجع منها (320) من مجتمع يبلغ (4000) فرداً، وقد تم اعتماد الاستبانة في الحصول على البيانات من العينة المستهدفة، وقد تم معالجة البيانات من خلال برامج التحليل الاحصائي (SPSS V.26) (AMOS) ولاختبار الفرضيات الموضوعة، ووضع النتائج على أساسها. وقد تم التوصل لنتائج عدة كان من أبرزها، وجود علاقة تأثير معنوية للبنية التحتية لإدارة المعرفة في إدارة الموارد البشرية المستدامة (اجمالاً وانفراداً)، أدى إلى قبول الفرضية الرئيسة والفرضيات الفرعية التابعة لها. وقدمت الدراسة لتوصيات عدة كان من بينها: تحسين وتعزيز البنية التحتية لإدارة المعرفة في الشركة، إذ إن الاستثمار في هذا المجال سيؤدي إلى تحسين إدارة الموارد البشرية المستدامة بشكل ملحوظ، عبر التركيز على تطوير أدوات وعمليات إدارة المعرفة التي تدعم التدريب والتنمية، مما يساهم في تعزيز أداء الموارد البشرية على الأمد الطويل، وقد حققت الدراسة الحالية قيمة مضافة من خلال توضيح العلاقة لمتغيرات مهمة وحيوية لجميع المنظمات تمثلت بالتركيز على البنى التحتية لإدارة المعرفة وسبل دعمها للاستدامة في ادارة الموارد البشرية.