Actual Situation and Implementation Tasks of Management regarding the Urban Railroad Management Goals ―Focusing on the case of Seoul Transportation Corporation

도시철도 운영 기관이 경영 목표를 어떻게 설정하고 실상은 어떠한지 비판적 시각에서 궁구한 논문이다. 경영진의 책임과 의무를 다지게 하는 데 목적을 두고 서울교통공사 사례를 중심으로 논의를 개진한다. 먼저 경영 목표에 대한 경영진의 실행 의지를 파악하면서 그에 대한 문제점을 드러낸다. 경영 목표 실행 관리를 위한 경영 목표의 가치 방향과 과제 범주를 타진하기 위해서다. 결론적 측면에서 경영 목표 실행 관리의 과제 두 가지를 제언한다. 첫째는 AI 시대를 맞이하여 공감 리더십 전략으로의 변화가 필요함을 제기한다. 이를 위해 상생 관계 형성, 적극적 공유 가치의 확산, 동반 성장의 패러다임 구축이 선결 과제임을 밝힌다. 둘째는 정부 정책의 방향대로 적극행정추진 제도를 지속적으로 활용하여 나날이 발전하는 추세(Momentum)를 대내외에 비춰주되 주도적이고 능동적인 방식의 자체적 계획(Road map)이 설정되어야 함을 피력한다. 여기에서 방어적·공격적 전략을 위한 체크리스트 형식의 과제 범주를 도식으로 제시한다.