A Study on the Design of a Digital Health Management App based on Grounded Theory and the S-O-R Framework

인공지능 등 기술의 발전에 따라 의료⋅건강 분야는 디지털 전환이 가속화되고 있으며, 특히 만성질환 관리에서 환자 중심의 지능형 서비스 체계 구축이 절실하다. 본 연구는 중국의 만성질환 환자를 대상으로 반구조화 인터뷰를 실시하고 근거이론 분석을 통해 건강 관리 요소, 상호작용 요소, 감성 동기 요소, 기술 및 개인정보 보호 요소, 지속성 요소의 다섯 가지 핵심 범주와 세부 하위 범주를 도출하였다. 이어 S-O-R(Stimulus-Organism-Response) 이론을 적용하여, 이러한 자극 요소가 사용자의 감정적 반응(동기⋅몰입)을 거쳐 지속적 건강행동으로 이어지는 메커니즘 경로를 규명하고, 이를 토대로 APP 기능 디자인의 이론적 근거를 제시하였다. 최종적으로 디지털 트윈과 인공지능 알고리즘을 접목하여 동적 프로파일링, 감성 상호 작용 및 개인 맞춤형 중재를 통합한 건강관리 애플리케이션 원형을 제안하였으며, 이는 환자의 자기관리역량과 건강행동 참여도를 향상하고 건강서비스의 지능화 및 인간 중심적 발전을 촉진하는 데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.