A Study on the Job Embeddedness and Organizational Effectiveness of Hotel Employees: Focusing on Demographic Characteristics

본 연구는 강원도 지역 호텔종사원의 직무착근도와 조직유효성의 인과관계를 검증하고, 인구통계적 특성인 성별, 연령, 학력에 따라 직무착근도와 조직유효성의 차이를 검증하기 위해 강원도지역 호텔 종사원을 대상으로 설문조사를 진행하여 본 연구를 진행하였다. 연구결과에 따른 요약은 다음과 같다. 가설1. “직무착근도가 조직유효성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다”라는 연구가설을 검증하기 위하여 단순회귀분석을 실시한 결과, 직무착근도는 조직유효성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 가설2-1. “직무착근도는 성별에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 직무착근도는 성별에 따라서 유의한 차이가 없는 것으로 나타나 가설2-1은 기각되었다. 가설2-2. “직무착근도는 연령에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 직무착근도는 연령에 따라서도 유의한 차이가 없는 것으로 나타나 가설2-2는 기각되었다. 가설2-3. “직무착근도는 학력에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 직무착근도는 연령에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타나 가설2-3은 채택되었다. 가설3-1. “조직유효성은 성별에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 조직유효성은 성별에 따라 유의한 차이가 없는 것으로 나타나 가설3-1은 기각되었다. 가설3-2. “조직유효성은 연령에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 조직유효성은 연령에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타나 가설3-2는 채택되었다. 가설3-3 .“조직유효성 학력에 따라 유의한 차이가 있을 것이다”라는 연구가설을 검증한 결과, 조직유효성은 학력에 따른 유의한 차이가 있는 것으로 나타나 가설3-3은 채택되었다. 이러한 연구결과를 기초자료로 활용하여 호텔 경영자는 종사원의 직무착근도와 조직유효성을 제고시키기 위한 다양한 노력과 정책이 요구된다고 할 수 있다.