Analysis of Consumer Competency Type Classification and Consumption-Related Characteristics of High School Youth

본 연구는 고등학교 청소년을 대상으로 디지털 소비자역량의 핵심 요소인 디지털 거래 역량의 지식 및 실천 수 준을 통해 소비자 유형을 분류하고, 유형별 소비생활 경험과 인식의 차이를 분석함으로써 디지털 소비환경에 적 합한 청소년 소비자교육 및 정책 방향을 모색하고자 하였다. 이를 위해 한국소비자원의 「2022 한국의 소비자역 량지수(청소년)」 자료를 활용하여, 총 2,048명의 고등학생 응답을 바탕으로 2단계 군집분석, 분산분석 및 사후 검정, 카이제곱 분석 등을 실시하였다. 분석 결과, 고등학교 청소년의 디지털 소비자역량은 전반적으로 지식수준은 낮은 반면, 실천 수준은 보통 이상 으로 나타났으며, 일부 영역에서는 피상적이고 모방적인 실천 양상이 확인되었다. 특히 지식과 실천 간의 상관관계 가 낮게 나타나, 두 구성요소 간에 불균형이 존재함을 시사한다. 2단계 군집분석 결과, ‘역량 균형형’, ‘실천 부족 형’, ‘실천 편향형’, ‘역량 취약형’의 네 가지 소비자 유형이 도출되었으며, 이들 집단은 소비자교육 경험, 정보탐색 경로 활용, 소비생활 만족도, 사회인구학적 특성 등에서 유의미한 차이를 보였다. 특히 ‘실천 편향형’은 지식수준 이 낮음에도 불구하고 적극적인 소비활동을 보이는 집단으로, 이들의 행동은 실제 역량에 기반한 것이라기보다 다른 외부 요인이나 환경에 의한 영향일 가능성이 있음을 보여준다. 이러한 결과는 청소년 소비자에 대한 획일적 교육의 한계를 지적하며, 지식과 실천 간의 불균형을 고려한 맞춤형 소비자교육의 필요성을 부각한다. 본 연구는 디지털 전환 시대에 대응하는 청소년 소비자역량 강화를 위한 실증적 기초자료를 제공함으로써, 향후 교육 커리큘럼 개발 및 소비자정책 수립에 실질적인 시사점을 제공할 수 있다.

Publication Details

Journal
Consumer Policy and Education Review
Published
2025-09-30
DOI
https://doi.org/10.15790/cope.2025.21.3.053
Primary Topic
T-cell and B-cell Immunology
Type
article
Field-Weighted Citation Impact
0.00
Controls
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Analysis of Consumer Competency Type Classification and Consumption-Related Characteristics of High School Youth

Consumer Policy and Education Review
T-cell and B-cell Immunology
article

Analysis of Consumer Competency Type Classification and Consumption-Related Characteristics of High School Youth

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Abstract

본 연구는 고등학교 청소년을 대상으로 디지털 소비자역량의 핵심 요소인 디지털 거래 역량의 지식 및 실천 수 준을 통해 소비자 유형을 분류하고, 유형별 소비생활 경험과 인식의 차이를 분석함으로써 디지털 소비환경에 적 합한 청소년 소비자교육 및 정책 방향을 모색하고자 하였다. 이를 위해 한국소비자원의 「2022 한국의 소비자역 량지수(청소년)」 자료를 활용하여, 총 2,048명의 고등학생 응답을 바탕으로 2단계 군집분석, 분산분석 및 사후 검정, 카이제곱 분석 등을 실시하였다. 분석 결과, 고등학교 청소년의 디지털 소비자역량은 전반적으로 지식수준은 낮은 반면, 실천 수준은 보통 이상 으로 나타났으며, 일부 영역에서는 피상적이고 모방적인 실천 양상이 확인되었다. 특히 지식과 실천 간의 상관관계 가 낮게 나타나, 두 구성요소 간에 불균형이 존재함을 시사한다. 2단계 군집분석 결과, ‘역량 균형형’, ‘실천 부족 형’, ‘실천 편향형’, ‘역량 취약형’의 네 가지 소비자 유형이 도출되었으며, 이들 집단은 소비자교육 경험, 정보탐색 경로 활용, 소비생활 만족도, 사회인구학적 특성 등에서 유의미한 차이를 보였다. 특히 ‘실천 편향형’은 지식수준 이 낮음에도 불구하고 적극적인 소비활동을 보이는 집단으로, 이들의 행동은 실제 역량에 기반한 것이라기보다 다른 외부 요인이나 환경에 의한 영향일 가능성이 있음을 보여준다. 이러한 결과는 청소년 소비자에 대한 획일적 교육의 한계를 지적하며, 지식과 실천 간의 불균형을 고려한 맞춤형 소비자교육의 필요성을 부각한다. 본 연구는 디지털 전환 시대에 대응하는 청소년 소비자역량 강화를 위한 실증적 기초자료를 제공함으로써, 향후 교육 커리큘럼 개발 및 소비자정책 수립에 실질적인 시사점을 제공할 수 있다.

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