A Study on User Experience and Package Design in the Age of Global Hyper-Individualization

본 연구는 푸드테크 시대의 '미코노미' 트렌드와 AI 기술로 부상한 초개인화 식품 패키지 디자인의 사용자 경험 요인과 사용 만족도 간의 관계를 규명하는 것을 목표로 하였다. 연구는 문헌 연구, 사례 분석, 심층 인터뷰, 그리고 다중회귀분석의 다단계 절차를 진행했으며, 수도권 거주 20-60세 일반인 203명으로부터 온라인 설문 데이터를 수집하여 분석했다. 심층 인터뷰 및 문헌 검토를 통해 초개인화, 심플한 아름다움, 정보 명확성, 지속 가능성의 네 가지 주요 경험요인을 도출하고, 이들이 사용 만족도에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정했다. 다중회귀분석 결과, 개별 요인 분석에서는 정보 명확성 및 지속 가능성 요인이 사용 만족도에 통계적으로 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 심플한 아름다움 요인은 사용 만족도에 통계적으로 유의미한 부정적 영향을 미치는 의외의 결과가 나왔다. '초개인화' 요인 자체는 분석에서 사용 만족도에 직접적인 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나, 초개인화 개념 전달 및 경험 설계의 중요성을 시사한다. 결론적으로, 초개인화 식품 패키지 디자인의 사용 만족도 향상을 위해서는 명확한 정보 제공, 환경 고려, 그리고 '나를 위한 특별함'을 체감할 수 있는 경험 설계가 핵심이다.