Analyzing the Relationship among Career Barrier, Resilience and Employment Preparation Behavior of the Students Majoring in Airline Service: Focusing on the Mediating Role of Resilience

본 연구는 항공서비스 전공 대학생을 대상으로 성공적인 취업준비행동을 돕기 위한 목적으로 진로장벽과 취업준비행동의 관계에서 회복탄력성이 매개효과를 연구하였다. 2025년 4월 한 달 동안 충청남도에 있는 4년제 A/B 대학의 항공서비스학과 전공 대학생 3, 4학년을 대상으로 실시하여, 121부의 유효 설문지를 수집하였다. 이후 SPSS 20.0 통계 프로그램을 활용하여 실증 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 진로장벽의 하위 요인이 회복탄력성에 미치는 영향을 파악하기 위해 회귀분석 결과, 진로장벽의 ‘대인·미래불안’은 회복탄력성의 ‘사회성’, ‘긍정성’, ‘통제성’에 부(-)의 영향을 미치며, ‘직업정보부족’은 ‘긍정성’에만 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설 1은 채택되었다. 둘째, 진로장벽이 취업준비행동에 미치는 영향을 파악한 결과, 진로장벽의 ‘직업적정보부족’은 취업준비행동의 하위 요인인 ‘예비적취업준비행동’에 부(-)의 영향을 미치지만, ‘본격적취업준비행동’에는 진로장벽의 ‘경제적어려움’ 만이 정(+)의 방향으로 영향을 미치는 것으로 나타나 경제적인 어려움을 크게 느낄수록 오히려 ‘본격적취업준비행동’에 적극적임을 알 수 있다. 이에 가설 2는 부분 채택되었다. 셋째, 회복탄력성이 취업준비행동에 미치는 영향에서 회복탄력성의 하위 구성요소인 ‘사회성’, ‘긍정성’, ‘통제성’의 3요소는 ‘예비적취업준비행동’에만 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 가설 3은 부분 채택되었다. 마지막으로 진로장벽의 ‘직업정보부족’과 ‘예비적취업준비행동’ 간에 회복탄력성의 ‘긍정성’만이 매개효과가 있는 것으로 나타나 가설 4는 부분 채택되었다. 실증연구 결과를 바탕으로 항공서비스 전공 대학생들의 진로장벽을 낮추고 회복탄력성을 높이는 방안을 제안하였다. 향후, 회복탄력성의 다양한 하위 요인을 도입하여 실증분석 한다면, 더욱 폭넓은 연구 결과를 바탕으로 전공 학생들의 소속 학과나 진로 상담센터 등에서 체계적, 시스템적으로 상담 및 취업 관련 프로그램 개발에 활용할 수 있을 것이다.