Participation des usagers de l’Aide à la jeunesse en Fédération Wallonie-Bruxelles : la perception des intervenants familiaux des services d’accompagnement socio-éducatif sur la participation des familles dans des contextes d’aide consentie et d’aide

Cet article explore la participation des familles faisant l’objet d’une aide consentie ou d’une aide contrainte en milieu de vie, à travers une analyse qualitative d’entretiens semi-directifs menés auprès d’intervenants familiaux travaillant dans des services d’accompagnement socio-éducatif en Fédération Wallonie-Bruxelles. À partir de la perception de ces professionnels, l’étude interroge leur compréhension de la participation des usagers, de l’aide contrainte et de l’aide consentie dans le cadre de leur pratique. Ainsi, les résultats font apparaître la contrainte implicite associée à l’aide consentie, le paradoxe de l’aide contrainte, les postures d’adhésion familiales au dispositif d’aide, ainsi que les spécificités des acteurs (familles, intervenants, autorités mandantes) impliqués dans la participation des familles. La discussion aborde, d’une part, les difficultés auxquelles les familles font face en raison de leurs caractéristiques et du cadre institutionnel dans lequel elles s’inscrivent, et, d’autre part, le lien fait par les professionnels entre les notions d’adhésion et de participation.