Success Factors for the Internationalization of Non-Ferrous Metal Manufacturing Firms: A TOE Model Approach

본 연구의 목적은 비철금속 제조기업의 국제화 성공요인을 정의하고, 요인들의 상대적 중요도를 분석하는 것이다. 이를 통하여 비철금속 제조기업의 글로벌 경쟁력 확보에 필요한 합리적인 의사결정 모델을 제시하고자 한다. 관련된 선행 연구를 통해 상대적 이점, 기술 역량, 경영진 지원, 조직 역량, 시장 협력 환경, 정책 환경의 6개 의사결정 요인과 20개로 구성된 의사결정 속성을 도출하여, TOE 프레임워크 기반연구 모형을 설계하였다. 그리고 비철금속 제조기업 종사자 36명을 대상으로 설문을 실시하고, AHP(Analytic Hierarchy Process) 기법을 이용하여 분석을 진행하였다. 분석 결과, 6개의 의사결정 요인 중 기술 역량과 상대적 이점이 중요한 요인으로 나타났다. 이어서 경영진 지원, 조직 역량, 시장 협력 환경, 정책 환경 순으로 확인되었다. 20개의 의사결정 속성에서는 시장 인지도, 비용적 이점, 경영진 리더십, 기술 혁신성, 관리 편의성의 순으로 중요도가 높게 평가되었다. 엔지니어 그룹과 영업·관리 그룹 간 요인중요도 분석 결과, 두 개의 그룹 모두 기술적 요인을 중요시했지만 엔지니어 그룹은 기술 역량을, 영업·관리 그룹은 상대적 이점을 우선으로 두어 부서별 차이가 확인되었다. 결과적으로 비철금속 제조기업의 국제화에는 조직적, 환경적 요인 보다는 기술 역량과 상대적 이점이 더 큰 영향을 미치는 것으로 확인할 수 있었다.