A conceptual framework for integrating Robotic Process Automation in logistics audits and supply chain management

Abstract: Digital transformation has become a central theme in logistics auditing, especially with the increasing importance of digital technology in the organizational and societal environments. This study is based on an integrative literature review to propose a conceptual framework for integrating Robotic Process Automation (RPA) into logistics audits, aiming to enhance operational efficiency, accuracy, and strategic decision-making. The framework is structured around five stages: Requirements Analysis, Performance Analysis, Process Analysis, Structural Analysis, and Comparative Analysis. Each step of the conceptual framework is inspired by traditional audit methodologies, such as needs analysis, performance analysis, process analysis, structural analysis, and benchmarking. It leverages the capabilities of RPA to automate repetitive tasks, enhance data integrity, and instantly provide real-time process analyses on an annual basis. The findings highlight that RPA significantly enhances resilience and transparency in the supply chain by automating tasks related to invoice verification, shipment tracking, and compliance monitoring. However, organizational readiness and technological infrastructure could affect the applicability of the framework. The degree of difficulty in RPA amplitude integration with existing systems also contributes to the limitations placed on the framework's adoption. All of these reservations indicate the continued need for empirical studies to put the framework through its paces in various organizational contexts. From the viewpoint of practical contributions, the study provides actionable guidelines for organizations to implement RPA in logistics audits, emphasizing the importance of stakeholder alignment, continuous monitoring, and benchmarking against industry standards. The theoretical contribution lies in bridging the gap between RPA and auditing practices, offering a structured approach that combines traditional auditing methods with cutting-edge automation technologies. Keywords: Audits, RPA, logistics. Classification JEL: M15, L23, O33 Paper type: Theoretical Research Résumé : La transformation numérique est devenue un thème central dans l'audit logistique, notamment en raison de l'importance croissante des technologies numériques dans les environnements organisationnels et sociétaux. Cette étude s'appuie sur une revue intégrative de la littérature afin de proposer un cadre conceptuel pour l'intégration de l'automatisation robotisée des processus (RPA) dans les audits logistiques, dans le but d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la précision et la prise de décision stratégique. Le cadre est structuré autour de cinq étapes : analyse des besoins, analyse des performances, analyse des processus, analyse structurelle et analyse comparative. Le cadre conceptuel s'appuie sur des méthodes d'audit traditionnelles, incluant l'évaluation des besoins, l'analyse des performances, l'étude des processus, l'examen structurel et l'analyse comparative. Elle exploite les capacités de la RPA pour automatiser les tâches répétitives, renforcer l'intégrité des données et fournir instantanément des analyses de processus en temps réel sur une base annuelle. Les résultats mettent en évidence que la RPA améliore considérablement la résilience et la transparence de la chaîne d'approvisionnement en automatisant des tâches telles que la vérification des factures, le suivi des expéditions et la surveillance de la conformité. Toutefois, la préparation organisationnelle et l'infrastructure technologique peuvent influencer l'applicabilité du cadre proposé. Le degré de difficulté de l'intégration de la RPA avec les systèmes existants contribue également aux limitations de l'adoption du cadre. Toutes ces réserves soulignent la nécessité continue d'études empiriques pour tester le cadre dans divers contextes organisationnels. Du point de vue des contributions pratiques, l'étude fournit des lignes directrices concrètes pour la mise en œuvre de la RPA dans les audits logistiques, en mettant l'accent sur l'alignement des parties prenantes, la surveillance continue et la comparaison avec les normes industrielles. La contribution théorique réside dans le rapprochement entre la RPA et les pratiques d'audit, en offrant une approche structurée qui combine les méthodes d'audit traditionnelles avec des technologies d'automatisation de pointe. Mots clés : Audit, RPA, Logistique. JEL Classification : M15, L23, O33 Type du papier : Recherche Théorique