A Study on the Relationship Between Organizational Justice and Job Satisfaction in SMEs Manufacturing Fims: Analyzing How Psychological Ownership and Supervisor Trust in Influencing Employee Perceptions

본 연구는 중소 제조업체의 인적자원관리 실패로 인한 인재 유출 및 재교육 비용 문제를 해결하기 위한 방안으로, 조직공정성이 직무만족에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 심리적 주인의식의 매개효과와 상사신뢰의 조절효과를 규명하는 것을 목적으로 한다. 서울 및 수도권에 위치한 중소 제조업체의 생산직 근로자 221명을 대상으로 유의 표집을 실시하였으며, 수집된 자료는SPSS 20.0을 활용하여 상관관계 분석, 회귀분석, 매개 및 조절효과 분석을 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성이 직무 만족에 긍정적 영향을 미쳤다. 둘째, 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성은 심리적 주인의식에도 긍정적 영향을 주었다. 셋째, 심리적 주인의식은 직무 만족에 긍정적인 영향을 주었고, 넷째, 분배 공정성, 절차 공정성, 상호작용 공정성과 직무 만족 관계에서 심리적 주인의식은 완전매개 역할을 했다. 다섯째, 상사 신뢰는 절차공정성과 직무만족 간, 상호작용 공정성과 직무만족 간의 관계를 조절했으나, 분배 공정성과 직무만족의 관계에서는 조절효과가 없었다. 결과적으로, 조직공정성에 대한 구성원의 인식 제고와 더불어 심리적 주인의식과 상사신뢰를 강화하는 전략은 중소 제조기업의 직무만족과 인력유지에 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 이는 금전 외의 비금전적 인사관리 전략의 중요성을 시사하며, 향후 중소 제조기업의 조직 효과성 제고 및 지속가능한 성장을 위한 기초 자료로 활용될 수 있다.