Oncology/Hematology Nurses' Views on the Navigation Program and the Nurse Navigator Role: Qualitative Study

Amaç: Bu çalışma, onkoloji hemşirelerinin navigasyon programları ve navigatör hemşire rolü hakkındaki düşüncelerini belirleyerek bu konuda farkındalığı artırmayı amaçlamaktadır. Gereç ve Yöntemler: Araştırma, İç Anadolu Bölgesi'nde bulunan bir kamu hastanesinin onkoloji kliniğinde görev yapan 9 hemşire ile nitel araştırma yönteminin durum çalışması deseniyle yürütülmüştür. Katılımcıların belirlenmesinde ölçüt örnekleme kullanılmıştır. Veri toplama aracı olarak yarı yapılandırılmış görüşme tercih edilmiştir. Verilerin analizinde, tümevarımsal içerik analizi kullanılmıştır. Görüşmedeki ses kayıtları, transkript edilerek nitel araştırma alanında bir uzmanın görüşleri de alınarak kod, kategori ve temalar belirlenmiştir. Bulgular: Veri analizinde, 6 ana kategori belirlenmiştir bunlar: (1) bakımın teminatı olarak navigatör hemşirelik, (2) yetersiz destek ve kaynaklar, (3) kaliteyi artırmada aracı rol, (4) yetersiz kapasite, (5) yenilik ve destek, (6) uygulama alanlarıdır. Bu kategoriler altında 16 alt kategori yer almaktadır bunlar ise: rehberlik ve koordinasyon, bütüncül ve destekleyici bakım, sağlık hizmetlerine erişim ve süreci hızlandırma, personel yetersizliği ve iş yükü, eğitim ve farkındalık eksikliği, bakım süreçlerinde koordinasyon ve verimlilik, finansal kaynakların yönetimi ve takibi, psikososyal destek ve hasta deneyiminin iyileştirilmesi, pozitif etki ve özgüvenin artırılması, tükenmişlik ve duygusal yıpranma, mali yük ve kurumsal zorluklar, iş yükü artışı ve zaman yönetimi sorunları, eğitim ve hizmet içi gelişim, etkili iletişim ve iş birliği, farkındalık ve toplum bilinçlendirme, çeşitlenen çalışma alanlarıdır. Sonuç: Navigasyon programlarının, kanser hastalarının bakımına önemli katkılar sağlayabileceğini ve hemşirelerin bu konuda olumlu görüşlere sahip olduğunu göstermektedir. Ancak programların uygulanabilirliğini artırmak için yapısal iyileştirmelere ihtiyaç olduğunu göstermektedir.