Structural Relationships among Home-Training UGC Creator’s Credibility, Content Characteristics, and Consumer Attitude : Moderating Role of Self-Image Congruence

연구목적: 본 연구는 홈트레이닝 사용자 제작 콘텐츠(User-Generated Content, UGC)의 정보원 신뢰도와 콘텐츠 특성이 시청 태도에 미치는 영향을 분석하고, 콘텐츠 특성을 매개 변수로, 자아 이미지 일치성을 조절 변수로 설정하여 그 관계를 검증하고자 하였다.<br/> 연구방법: 홈트레이닝 사용자 제작 콘텐츠 시청 경험이 있는 소비자를 연구 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 27.0과 AMOS 23.0을 활용하여 기술 통계, 상관 분석, 구조방정식모형 분석을 실시하였으며, 가설 검증은 PROCESS Macro 모델 7을 통해 수행하였다.<br/> 결과: 연구 결과는 다음과 같다. 1) 정보원 신뢰도는 시청 태도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 2) 정보원 신뢰도는 콘텐츠 특성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 3) 콘텐츠 특성은 시청 태도에 긍정적인 영향을 미치며, 정보원 신뢰도와 시청 태도 간의 관계를 매개하였다. 4) 자아 이미지 일치성은 정보원 신뢰도와 콘텐츠 특성이 시청 태도에 미치는 관계를 부정적으로 조절하였다.<br/> 결론: 본 연구는 홈트레이닝 사용자 제작 콘텐츠에서 정보원 신뢰도와 콘텐츠 특성이 시청 태도에 긍정적 영향을 미치며, 콘텐츠 특성이 이 관개를 매개하고 자아 이미지 일치성이 조절하는 것으로 확인하였다. 이에 따라, 홈트레이닝 콘텐츠 창작자들은 정보원 신뢰도를 강화하고, 신뢰성과 유용성을 갖추는 동시에 흥미 요소를 포함한 콘텐츠를 제공할 필요가 있다. 또한, 자아 이미지 일치성의 부정적 조절 효과는 소비자가 평가 시 외부 단서와 내부 단서 간 초점을 전환함을 시사하며, 이는 문화적 특성의 영향 가능성도 함께 보여준다.